Форекс новости
07.07.2017
Форекс новости
02.07.2017
Форекс новости
07.04.2017

В путешествие с картой

16.12.2017
247
0

Возвращаясь из путешествия с острова Куба, старого доброго социалистического товарища нашей страны, один мой хороший знакомый, владелец небольшой сети городских супермаркетов, с восторгом делился незабываемыми впечатлениями от этой сказочной страны. Карнавалы, песчаные пляжи, гаванские сигары и ром – это лишь классический перечень того, что было предложено на предмет изучения туристам на острове Че Гевары.

Узкие городские улочки с многочисленными пиццериями, центральная гаванская набережная Малекон, многочисленные освещенные яркими вечерними огнями «сарбески» - пивные, где был продегустирован не один сорт кубинского пива, - все это оставило неизгладимый след в сердце моего романтичного друга. Омрачало 14 дней безоблачного рая только одно – неудобство оплаты всех этих нескончаемых развлечений. Дело в том, что Куба – страна необычайной красоты и романтики - славится еще и тем, что кошельки из карманов туристов там пропадают с той же скоростью, с какой падают звезды на набережной Малекон. То есть съездить туда и не быть хотя бы слегка обворованным - все равно что побывать в Австралии и не увидеть кенгуру. Мой друг не оказался исключением, благо, что был предупрежден о подобных происшествиях. Наличные деньги в кошельке он носил в небольших количествах, расплачиваться старался пластиковой картой, что не вызывало особого восторга у местного населения. Поэтому, после того как из его кармана пропало 150 долларов, особого негодования это не вызывало. Раздражало другое: пластиковые карты к оплате принимались лишь в солидных отелях, крупных ресторанах и магазинах. Банкоматы же на городских улицах были такими пыльными и доисторическими, что возникало ощущение, будто установлены они были еще во времена Великой кубинской революции. Сей факт, хотя слегка и омрачал настроение моего знакомого, однако с лихвой компенсировался незабываемым ощущением двухнедельного кубинского праздника. В целом путешествие прошло отлично, потери составили 150 долларов (те самые), хотя все могло быть и хуже. Ведь если бы была украдена карта, то мой друг не успел бы даже ее заблокировать. Номер сервисного центра своего банка, как выяснилось, он не знал. Что довольно опрометчиво со стороны туриста, отдыхающего в экзотической стране.

А что вообще должен знать путешественник, отправляясь в поездку за границу с пластиковой картой? Какие страны наиболее опасны, а в каких вообще о пользовании пластиковой картой лучше забыть? Об этом попытаемся рассказать более подробно.

Первое, что необходимо четко знать – действует ли принадлежащая вам пластиковая карата за границей вообще. Также следует выяснить - будет ли работать за рубежом «пластик», который обслуживается не международной, а какой-нибудь российской платежной системой, например STB-Card или UnionCard. Оптимально иметь карточки двух основных международных платежных систем - Visa и MasterCard, так как в разных странах отдают предпочтение различным платежным системам. Классическая рублевая электронная карта Visa-Electron или Maestro, применяемая, как правило, в рамках «зарплатных» проектов различных банков, работает по дебитной схеме и может быть использована всюду, где присутствует ее логотип. Она удобна в обращении и рекомендуется для повседневных расчетов, но преимущественно в России.

Карты класса Visa-Electron или Maestro могут быть просто отклонены банкоматом или торговым терминалом. Если же карта все же работает, то ее владельцу стоит помнить, что во многих странах на такие карты устанавливается определенный лимит снятия наличных. Обычно он не превышает 1000-1500 долларов в сутки. Поэтому нюансы по каждому отдельному региону стоит предварительно уточнить в том банке, который выдал вам карту. Для зарубежных поездок лучше использовать пластиковые карты класса не ниже Visa-Classic и Mastercard-Mass. Эта карта может быть использована в ситуациях, когда необходимо совершить достаточно крупную покупку. Вообще, расплачиваться картой во время путешествия обычно выгодно, так как операция происходит без комиссионных издержек. Но это все-таки лучше уточнить, потому что есть страны, в которых с путешественников могут взять дополнительную комиссию за оплату картой (что, правда, незаконно).

Лучше иметь при себе валютные пластиковые карты, счет которых открыт в долларах США или евро - по вашему желанию. Конвертация средств может производиться либо по курсу Банка России, либо по курсу, установленному банком-эмитентом на день конвертации. Этот момент тоже желательно уточнить в банке заранее. Для того чтобы пользоваться различными услугами, предоставляемыми за границей, необходимо иметь карты все того же уровня: Visa-Classic или Mastercard-Mass. Наиболее распространенной услугой является аренда автомобиля. Для ее осуществления в большинстве стран необходимо иметь на карте страховой депозит, то есть, если дебетовый баланс карты в 3000 долларов, то при аренде автомобиля баланс карты блокируется, к примеру, на 1500 долларов или евро, в зависимости от посещаемой страны. При возврате машины хозяину 1500 у.е. благополучно возвращаются на вашу карту, но…

Как показывает практика, этот процесс может затянуться на неопределенное время, вплоть до возвращения на Родину. Поэтому, если эти 1500 у.е. на карте последние, рисковать не стоит, можно снять их в банкомате и отдать залог наличными. А можно взять такси. Для подобных услуг часто путешествующим клиентам наиболее подходит карта высшего класса, скажем, VISA-Gold, к которой «привязан» страховой полис или страховой депозит. Необходимо или размещение в банке так называемого "страхового депозита", или поддержание минимального остатка на карточке – 1000-3000 долл. США или евро. Впрочем, бывают приятные исключения, когда банк разрешает держателям классических и даже золотых карточек тратить без остатка все размещенные средства, например: Альфа-банк, Банк Москвы, Газпромбанк, МДМ-банк, Сбербанк. Годовое обслуживание и изготовление «золотых карт» обойдется ее владельцу недешево. Но главное отличие карт VISA-Gold и Eurocard/MasterCard- Gold - в гарантировании повышенного комфорта их владельцу.

В частности, ему бесплатно оформляется медицинская страховка со значительным лимитом ответственности. А в случае утраты карты за границей владельцам предоставляется возможность бесплатного получения на- личных средств до $5000. Нередки случаи, когда клиенту с «золотой» картой предоставляют в номер отеля бесплатное шампанское и фрукты, при осуществлении покупок в «брендовых» магазинах – даются существенные скидки, предоставляются свободные места на ближайшие авиарейсы (при их полнейшем отсутствии для остальных пассажиров). Особенно преуспели на этом пути карты таких платежных систем, как American-Express и Diners Club International. Эти клубные карты наивысшего класса, которые наделяют своих владельцев немыслимым ореолом престижа и стоят существенно дороже классических банковских продуктов. DCI и AmEx - лидеры по выпуску карт для путешествий и развлечений (T&E - travel and entertainment).

Каждому держателю предоставляется набор сервисных услуг, который включает в себя всевозможные страховки, организацию туристических и деловых поездок, бес- платный доступ в бизнес-центры и салоны (залы ожидания) в крупнейших аэропортах мира, услуги международной телефонной связи, различные системы бонусов и круглосуточную информационную поддержку. Карта рассчитана на людей, имеющих стабильный, выше среднего, доход и достаточно часто совершающих деловые или туристические поездки. К тому же American-Express отличается наличием эксклюзивной про- граммы Membership Rewards, которая предусматривает различные виды скидок и бесплатных услуг, которые держатель карты получает в зависимости от оборота средств по карте. Но данные карты в России не распространены, владельцами их являются единицы, а точнее сильнейшие мира сего. Стран, в которых пластиковой картой можно расплатиться, не опасаясь при этом за снятие наличных с вашего пластикового платежного средства неизвестными людьми – немало. Как и тех стран, в которых карточкой расплачиваться можно и даже нужно, так как это вы- годнее, чем снимать наличные средства в банкомате.

Австрия

Наиболее безопасная страна по уровню использования пластиковых карт во всем мире как при системе расчетов через торговый терминал, так и при снятии наличных с карточки. Расплатиться виртуальными деньгами можно в любом такси, автозаправке, кинотеатре, баре, не говоря уже об отелях и магазинах. К тому же, расплачиваясь в магазине пластиковой картой, с вас не только не возьмут ничего за проведенную транзакцию, но и предложат скидку. Одним словом - европейский сервис!

 

 

 

 

Франция

Как в Париже, так и за его предела- ми никаких проблем с оплатой покупок у туристов здесь практически не возникает. Картой здесь можно расплатиться в кассах-автоматах, оснащённых электронными терминалами. Они расположены на каждом шагу: в метро, аэропортах, музеях – например, в Лувре; в магазинах любого уровня - в том числе и DUTY FREE, в кафе, гостиницах и т.п. Оплата по карте возможна даже на борту самолета любой авиакомпании, оснащённого «импринтером». Карты платежных систем Visa-Classic/Mastercard-Mass принимаются в различных валютах. Единственное неудобство – постоянное использование PIN-кода для всех операций, в том числе и при совершении покупок в магазинах и т.д. Хотя данный минус может стать плюсом в том случае, если ваша карта будет украдена и кто-то захочет ею воспользоваться через торговую сеть.

Испания

Банкоматы здесь на каждом шагу. В этой стране правила эксплуатации, приема и использования пластиковых карт можно изучать как по инструкции. При предъявлении карты к оплате у вас в обязательном порядке попросят паспорт или права, сверят фамилию на карте и в документе, а также подпись на чеке и карте, и только после этой процедуры оформят покупку. Причем сумма покупки не имеет никакого значения, это может быть безделушка за 3 евро, а может быть шикарный автомобиль - правила везде и для всех одинаковые. Карты платежных систем VISA и MasterCard принимаются к оплате охотно даже на мизерные суммы 1-10 евро, кроме, может, мелких лавчонок, в которых предлагаются товары с национальным, не испанским, колоритом. Авторизация всегда быстрая. В некоторых местах даже можно встретить пункты приема карт Diners Club или AmEx. Кроме того, в Испании при аренде автомобиля в большинстве случаев «страховой депозит» на карте не блокируется. Владелец авто лишь «прокатывает слип», один экземпляр отдается арендатору, а второй кладется в стол, как «страховой депозит». При наступлении страхового случая или аварии его авторизуют... При положительном исходе его просто рвут на глазах владельца карты. В других странах при подобном предприятии возврат денег на «сумму страхового депозита» обычно происходит в течение 2 недель после возврата машины.

Германия

Оплату по карте можно производить везде, услуга эта широко распространенная. Сеть банкоматов, как в любой европейской стране, - довольно обширна. Однако случаи «похищения» банкоматами карт туристов здесь так же имеют место быть. Лучше всего снимать наличные в банкомате, расположенном непосредственно на территории самого банка, чтобы при невозврате карты банкоматом, можно было сразу же обратиться к администратору за помощью. Честно говоря, техническая сторона обслуживания так- же оставляет желать лучшего. Нередки случаи, когда попытка все той же аренды авто по пластиковой карте системой отклоняется, а «страховой депозит» при этом успешно блокируется. В результате – ни машины, ни денег. Причем возврат суммы происходит в течение 30 дней. Но при всех этих неудобствах уровень обслуживания пластиковых карт в России значительно хуже.

Ирландия

Карты принимаются здесь везде, включая услуги таксистов и забегаловки в "сельской глуши". Транзакции на мелкие суммы в 3-4 евро выполняются без вопросов. За железнодорожные билеты предпочитают оплату наличными, для чего на станциях у каждого окошка кассы расположен банкомат. За снятие наличных неизменно берется классическая комиссия - 3 евро. В маленьких городках банкоматов немного, но найти их не составляет труда. В больших го- родах встречаются целые «стаи» по 2-3 банкомата различных банков. Курс конвертации в Ирландии тоже отличный. Не принимаются карты в «Макдональдсе». Но самым существенным минусом является тот факт, что при оплате картой у вас никто не попросит здесь ни паспорта, ни другого документа, удостоверяющего личность. Так что при утере карты вы рискуете быть ограбленными через торговую сеть.

Тайланд

Это не страна – а рай на земле, но с картами там туго. В Бангкоке, возможно, вам и удастся расплатиться пластиковой картой в крупном магазине или на автозаправке. Торговые точки принимают карты класса Visa-Classic и MasterСard- Mass с переменной охотой и без энтузиазма, редко VISA-Electron, но никак не Maestro. В ресторанах, как и на маленьких красочных островах Тайланда, картой расплатиться вам не удастся. Нечего портить земной рай обыденностью внешнего мира. На крупных островах оплату по картам принимают в больницах, турфирмах и больших магазинах, но сумма оплаты по карте составит на 3-5% больше, чем за наличные – это как раз тот случай, когда выгоднее снимать наличные через банкоматы. Благо банкоматов в Тайланде очень много, и находятся они практически везде. Внутренний курс бат-доллар у карт платежной системы MasterCard выгоднее, чем у VISA. Одним словом, картой воспользоваться можно, но присутствие некой суммы наличных средств в Тайланде никогда не помешает.

Чехия

В Чехии проблемы со снятием наличных возникают крайне редко, банкоматов не много, но достаточно для того, чтобы при необходимости ими воспользоваться. Наличные здесь могут потребовать разве что на вокзалах при покупке билетов. Лейблы всех платежных систем наклеены на каждое окошко кассы, однако принимать карты к оплате здесь все же не спешат. В магазинах, ресторанах и гостиницах оплата картой происходит в считанные минуты, но оплату картами VISA предпочитают больше, чем MasterСard. При предъявлении последней просят на- брать PIN-код. Курс обмена доллар - чешская крона при конвертации по картам в большинстве случаев получается выгоднее, чем при обмене наличных в чешских банках. Радует то, что в Чехии отлично работают даже карты класса Electron.

Турция

Что касается развитости терминальной сети и сети банкоматов, то с этим здесь все в порядке. Но, несмотря на это, при поездке в Турцию забудьте о пластиковой карте вообще. Здесь не рекомендуется использовать их по одной простой причине: огромный минус в том, что как при снятии наличных через банкомат, так и при попытке расплатиться картой в торговой сети, процедура снятия средств с карты происходит в национальной валюте, а пересчет при этом производится в у.е., таким образом вы платите дважды, первый раз за курс национальной валюты, второй раз - за конвертацию. Но это мелочи: при внимательном изучении выписки по счету владелец «золотой» карты может убедиться в том, что при оплате картой стоимости услуги или покупки за каждую транзакцию с него снимается комиссия 5-8%, а так же дополнительная комиссия за конвертацию. В то время как в Европе по картам VISA-Gold и Eurocard/MasterCard-Gold можно получить приличные скидки. Нередки случаи воровства, особенно в Стамбуле. Причем не успеете вы позвонить в сервисный центр для блокировки карты, что займет не более 5 минут, а с нее за это время уже будут сняты все средства через торговую сеть. Здесь никто и никогда не требует документа, удостоверяющего подпись предъявителя карты, а несоответствие образца подписи на карте и на чеке - ни- кого не интересует. А для тех путешественников, у кого карту все-таки украли, можно посоветовать следующее: отправляясь в путешествие, обязательно уточните в банке номер сервисного центра для возможной блокировки карты. Для этого вам необходимо сообщить оператору службы номер и срок действия вашей карты и ответить на несколько вопросов. Кроме того, уточните фамилию, имя и отчество оператора, принявшего от вас сообщение.

одним словом, путешествие с пластиковой картой – вполне возможное и даже удобное предприятие, однако воспользуйтесь советами и рекомендациями нашего журнала и - счастливого вам пути!

Лина ГРИЦЕНКО, г. Новороссийск

Об авторе
Оставь комментарий

Войдите на сайт

Нет фото

Навигация по сайту